На нашем предприятии действует сильная система менеджмента качества (СМК) как в отношении выпускаемой продукции, так и в управлении компанией, включая все подразделения. Стратегия нашего предприятия в области качества направлена на постоянное совершенствование бизнес-процессов по всем направлениям деятельности с использованием современных высокоэффективных методов. Наша политика в области качества направлена на совершенствование качества выпускаемой продукции, повышение удовлетворенности Клиента и совершенствование системы менеджмента качества. В качестве главного приоритета своей деятельности компания ELKAM определяет охрану жизни и здоровья работников, а также обеспечение безопасных условий их труда.
СМК применительно к основным направлениям деятельности ELKAM соответствует требованиям стандарта ISO 9001 с 2007 года и успешно проходит регулярные подтверждающие инспекционные проверки. В 2017 году получен сертификат соответствия стандарту ISO 14001.
В 2012 году был успешно пройден первый сертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества предприятия стандартам Американского института нефти (American Petroleum Institute) — API Q1. Тогда же мы получили лицензию на нанесение монограммы API-11AX. В октябре 2016 года ELKAM вновь подтвердил соответствие системы менеджмента качества и производимой продукции стандартам API — аттестация прошла успешно, лицензия продлена до конца 2018 года. В декабре 2018 года ELKAM повторно подтвердил соответствие системы менеджмента качества и производимой продукции стандартам API — аттестация прошла успешно, лицензия продлена до конца 2021 года. В конце 2021 года была успешно пройдена аттестация и лицензия продлена до 2024 года.
В 2015 году успешно пройден сертификационный аудит на соответствие требованиям к системе менеджмента безопасности труда и охраны здоровья по OHSAS 18001. В конце 2018 года был повторно успешно пройден сертификационный аудит на соответствие требованиям к системе менеджмента безопасности труда и охраны здоровья по OHSAS 18001.
С целью достижения высокого качества выпускаемой продукции на всех этапах производства службой ОТК по технологическим картам контроля, разработанным ОГТ, чертежам на продукцию производятся все виды контроля, включая: входной, операционный и окончательный.
Приемо-сдаточные испытания (ПСИ) выполняются в присутствии контролера ОТК, результаты испытаний регистрируются в журнале и заносятся в сопроводительные документы на продукцию. Годная продукция с сопроводительной документацией сдается на склад готовой продукции, где она, согласно технологической документации, консервируется, проверяется ее комплектность, упаковывается и подготавливается к отгрузке потребителю в сроки, установленные контрактом.
Наши сотрудники регулярно проходят обучение по системе менеджмента качества и имеют сертификаты, подтверждающие их компетенции и профессионализм.
В 2019 году наше предприятие прошло процедуру добровольной сертификации СДС «Сделано в России» («Made in Russia»). Данная программа гарантирует добросовестность производителей, прошедших сертификацию, безопасность и качество их товаров. Благодаря строгим правилам СДС «Сделано в России» только безопасная и надежная продукция, отвечающая высоким мировым стандартам, проходит экспертную проверку с положительным результатом.